Okap przyszedł do mnie uszkodzony, co mam zrobić?

W chwili odbioru towaru są Państwo zobowiązani do dokładnego sprawdzenia przesyłki!
Ewentualne uszkodzenia zewnętrze należy niezwłocznie zgłosić pracownikom obecnym przy dostawie lub kurierowi. Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia przy osobach dostarczających przesyłkę, a warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej “Protokołu Reklamacji”.

Uszkodzony okap jest od razu zabierany przez Kuriera i odsyłany do siedziby firmy GLOBALO MAX.

W przypadku otrzymania wadliwych towarów gwarantujemy Państwu ich wymianę na towary nieuszkodzone, pod warunkiem zgłoszenia wad do GLOBALO MAX w terminie 10 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Czas realizacji reklamacji może się wydłużyć w zależności od dostępności towaru na magazynach u dostawców.

Jeżeli zauważyliście Państwo uszkodzenia dopiero po wyjsciu Kuriera, prosimy o jego natychmiastowe wezwanie i spisanie “Protokołu Reklamacji”.

UWAGA!!
Protokół reklamacyjny musi być spisany z datą doręczenia, jeśli nie reklamacje nie będą rozpatrywane.

[No JavaScript support]