• Strona główna
• Bezpieczeństwo

BEZPIECZEŃSTWO ZAKUPÓW W SKLEPIE OKAPY KUCHENNE

1. Każdy towar zakupiony w sklepie OKAPY KUCHENNE jest objęty „Gwarancją Zakupu”. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2002 r. klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od momentu odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, jest kompletny, nie został w żaden sposób zniszczony, posiada oryginalne opakowanie i zabezpieczenia.

2. Sklep daje gwarancję zwrotu kwoty odpowiadającej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych od daty otrzymania towaru przez sklep OKAPY KUCHENNE przelewem na konto wskazane przez Klienta. Koszt poniesiony przez Klienta w celu odesłania towaru nie podlega zwrotowi!!! W przypadku, kiedy zwracany towar uszkodzi się podczas transportu z powodu nieprawidłowego zapakowania przez Klienta, sklep OKAPY KUCHENNE rości sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami naprawy.

3. Paczkę (z towarem nie posiadającym znaków użytkowania) należy odesłać wraz z fakturą oraz kartą gwarancyjną pod adres:

GLOBALO MAX Krzysztof Błażowski
ul. Maków 10
38-500 Sanok

Koszty wysłania oraz odesłania paczki ponosi zwracający!!!

4. Sklep OKAPY KUCHENNE gwarantuje wymianę towaru uszkodzonego podczas transportu. Warunkiem jest dokładne sprawdzenie towaru w obecności kuriera. W przypadku jakiegokolwiek uszkodzenia należy spisać protokół szkody (2 egzemplarze) oraz skontaktować się ze sklepem OKAPY KUCHENNE. Następnie sklep wysyła kolejną sztukę okapu i odbiera uszkodzoną, do której należy dołączyć protokół szkody. W przypadku braku produktu na stanie magazynowym, Klient jest informowany o czasie wymiany towaru na nowy.

UWAGA!!!
Bez spisanego protokołu szkody reklamacje z powodu uszkodzenia w czasie transportu nie będą uwzględniane!!!

Życzymy udanych zakupów
Zespół Okapy kuchenne